Soporte remoto inmediato
Use esta página solo si un técnico de Wins Telecom se lo pidió por teléfono o por mensaje.
Descargar WinsSoporte para Windows
- Abra el archivo WinsSoporte.exe que se descargó.
- Si Windows pregunta «¿Desea permitir que esta aplicación haga cambios?», responda Sí. Así el técnico puede ayudarle también con las ventanas de administrador.
- Dígale al técnico el número de 9 dígitos que aparece en la ventana.
- Cuando terminen, pulse «Terminar soporte». No queda nada instalado.
El programa está firmado por WINS TELECOM, S.A. Mientras esté abierto verá un aviso cuando el técnico esté conectado.
Para Mac todavía no hay versión. Avísele al técnico que su equipo es Mac.
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